Anträge
Kann ich einen gelöschten Antrag wiederherstellen?
Anträge können von Teammitgliedern nicht gelöscht werden, nur archiviert. Fehlt ein Antrag, hilft es oft, alle Filter aus der Antragsliste zu entfernen (Filter zurücksetzen) und die Spalte Archiviert einzublenden; mit Unarchivieren kommt ein archivierter Antrag zurück.
Warum sehe ich nicht alle Formularfelder?
Einige Felder sind möglicherweise für Stimmberechtigte (Rolle User) ausgeblendet, oder das Formular hat mehrere Formularteile, von denen spätere noch nicht aktiviert wurden.
Kann ich den eingereichten Antrag einer antragstellenden Person bearbeiten?
Owner und Member können Antragsinhalte bearbeiten und mit Antrag speichern sichern. Jede Bearbeitung erstellt eine neue Revision, sodass die ursprüngliche Einreichung immer erhalten bleibt.
Welche Dateiformate können Antragssteller:innen hochladen?
Gängige Dokument- und Bildformate werden unterstützt (PDF, DOCX, JPG, PNG u.a.). Die erlaubten Dateitypen und die maximale Dateigrösse hängen von der Formularkonfiguration ab.
In welchen Formaten kann ich Anträge exportieren?
Anträge können als Excel (XLSX), CSV oder PDF exportiert werden. Weitere Details stehen unter Daten exportieren.
Kann ich nur die Anträge exportieren, die ich gerade anzeige?
Ja. Exportiert werden die in der Liste ausgewählten Anträge; die aktuellen Filter bestimmen, welche Anträge sich auswählen lassen.
Warum fehlen einige Felder in meinem Export?
Der Export steht nur mit einem ausgewählten Formular zur Verfügung, und im Dialog lassen sich die Felder einzeln wählen. Fehlende Felder im Dialog markieren oder ein passendes Export Preset wählen.
Wie bitte ich eine Antragssteller:in, ihre Einreichung zu überarbeiten?
Den Antrag öffnen, die betroffenen Felder über das Schloss-Symbol markieren, das beim Überfahren eines Feldes erscheint, und auf Antrag speichern klicken. Das können nur Owner. Wichtig: Es wird dabei keine E-Mail verschickt, dafür braucht es eine Automatisierung. Die vollständige Anleitung steht unter Änderungen anfordern.
Warum hat eine Antragssteller:in einen neuen Antrag erfasst, statt den bestehenden zu ergänzen?
Weil ein eingereichter Antrag im Portal vollständig gesperrt ist. Die Antragssteller:in kann von sich aus nichts mehr ergänzen, und ein neuer Antrag ist dann ihre einzige Handlungsmöglichkeit. Damit sie den bestehenden Antrag ergänzen kann, muss das Team ihn wieder öffnen und sie darüber informieren, siehe Änderungen anfordern.
Können zwei Anträge zusammengeführt werden?
Nein, ein automatisches Zusammenführen gibt es nicht. Die Angaben von Hand in den bestehenden Antrag übertragen und den doppelten Antrag anschliessend archivieren.
Entsteht beim Löschen eines Antrags eine Lücke in der Nummerierung?
Ja. Die Antragsnummer wird einmalig bei der Erfassung vergeben und danach nie neu berechnet, die bestehenden Nummern verschieben sich also nicht. Anträge lassen sich ohnehin nicht selbst löschen, doppelte Anträge werden stattdessen archiviert.
Kann ich den Antragsstatus von mehreren Anträgen gleichzeitig ändern?
Ja. Mehrere Anträge in der Antragsliste auswählen und unter Aktionen die Batch Funktion Antragsstatus ändern verwenden. Weitere Informationen stehen unter Batch Funktionen.
Wie gruppiere ich Anträge über mehrere Formulare hinweg?
Mit Ordnern: Owner legen sie unter Einstellungen → Ordner an, optional mit automatischer Zuordnung neuer Anträge, und verschieben Anträge über Aktionen → Zu Ordner hinzufügen.